Termeni ?i condi?ii

Termeni ?i condi?ii generale.

Termenii ?i condi?iile generale de vânzare detaliate în acest document (denumite în continuare "condi?ii generale") reglementeaz? procesul de cump?rare ?i vânzare a produselor oferite ?i disponibile ?i stabilesc rela?ia contractual? dintre solicitant ?i/sau cump?r?tor ?i EXXILES Dream S.L.

Prezentele condi?ii generale de vânzare ?i livrare sunt singurele aplicabile ?i înlocuiesc toate celelalte condi?ii pân? în prezent, odat? ce acestea sunt publicate pe site.

Fiecare comand? ?i/sau achizi?ie efectuat? este guvernat? de Termenii ?i condi?iile generale aplicabile la data comenzii.

Faptul c? plasa?i comanda utilizând toate metodele disponibile indic? în mod automat c? accepta?i Termenii ?i condi?iile noastre generale.

EXXILES Dream S.L., î?i rezerv? dreptul de a schimba ?i modifica Condi?iile Generale de Vânzare f?r? notificare prealabil?, în scop informativ ?i f?r? limitare, produsele, disponibilitatea acestora, condi?iile de plat? ?i de credit, orele de func?ionare ale serviciului clien?i etc., sau orice altele pe care le consider?, în orice moment.

Termeni ?i condi?ii de livrare

Produsele pot suferi modific?ri în ceea ce prive?te reproducerea grafic? în catalog.
Disponibilitatea lor depinde de stocul existent.

Costurile de transport vor fi suportate de EXXILES Dream S.L. pentru livr?rile în Spania ?i Portugalia, pentru comenzi mai mari de 35€.

Vânz?torul va depune toate eforturile pentru a livra produsele în termenul stabilit de ambele p?r?i. Cu toate acestea, o dat? preferat? poate fi stabilit? într-o perioad? eligibil? de c?tre client, de?i compania va depune toate eforturile pentru a respecta aceast? dat? de livrare, aceasta nu poate fi garantat?.
La livrarea comenzilor, persoana care prime?te comanda este obligat? s? ?tampileze ?i s? semneze bonul de livrare. Adresa de livrare de pe comand? este univoc?, modificarea ulterioar? a acesteia, în cazul în care este acceptat?, poate genera cheltuieli care v? sunt imputate pe factur?.

Pre?ul

Pre?urile vor fi cele în vigoare la data expedierii bonului de comand?.
EXXILES Dream SL. î?i rezerv? dreptul de a modifica pre?urile în orice moment, dar ne angaj?m s? aplic?m pre?urile indicate la momentul plas?rii comenzii, cu excep?ia erorilor tipografice sau de tipar
Condi?ii de plat?
În general, pl??ile vor fi efectuate în forma care apare în comanda corespunz?toare.
Pentru alte forme de plat?, clientul va avea nevoie de o autoriza?ie prealabil? la cerere.
În cazul întârzierilor de plat? peste perioada indicat? pe factur? sau în codul comercial, se va percepe o tax? de întârziere la rata anual? a dobânzii legale, cu o valoare minim? de 5% din valoarea nominal? a facturii sau a sumei pentru costuri administrative, întârziere ?i/sau rambursare.
Formularea unei preten?ii de c?tre cump?r?tor nu d? dreptul cump?r?torului la nicio suspendare sau deducere a pl??ilor.

Dreptul de returnare ?i retragere

În termen de 7 zile de la livrare, cump?r?torul trebuie s? notifice vânz?torului existen?a unor defecte aparente.
Prin defecte aparente se în?eleg cele care se refer? la o lips? a num?rului de p?r?i ale bunurilor sau la defecte de calitate sau de stare a produsului, care pot fi apreciate printr-o inspec?ie ocular? sau printr-un control minim la primirea produselor de c?tre cump?r?tor. În cazul în care reclama?ia nu este f?cut? în termenul men?ionat anterior, se va în?elege c? bunurile au fost primite în stare ?i condi?ii perfecte, f?r? a da na?tere la înlocuirea sau returnarea produsului.
Înainte de a despacheta bunurile, orice defect al ambalajului trebuie notat pe bonul de livrare pentru a permite asigurarea de transport ?i pentru a-l raporta în termen de 24 de ore. Reclama?iile pentru colete deschise sau pierdute nu vor fi acceptate dac? pe bonul de livrare al agen?iei de transport nu a fost consemnat incidentul.

Orice controvers? va fi guvernat? de legile Spaniei ?i, în ceea ce prive?te jurisdic?ia ?i locul, numai instan?ele ?i tribunalele din ora?ul Toledo vor fi competente s? solu?ioneze orice tip de reclama?ie.