Na descrição de cada produto, encontrará informações pormenorizadas sobre as medidas mais relevantes.
Quando for pagar a sua compra, verá que pode introduzir o número devale e obterá automaticamente o desconto.
Para entregas dentro da península 24-48 horas, Ilhas Baleares e Canárias aproximadamente uma semana.
Não se preocupe, faremos uma segunda tentativa de entrega e pode também escolher a data através do e-mail de confirmação que lhe é enviado pela agência de transportes.
Sim, sempre, exceto para encomendas inferiores a 35 euros
É muito fácil, na nossa página web, procure o separador DEVOLUÇÕES, uma vez aí introduza o número da sua encomenda que aparece na fatura e pode selecionar o artigo que quer devolver e a causa, a partir daí, prepare a sua peça de roupa e em 24_48 horas uma transportadora virá buscá-la. NÃO é necessário imprimir uma etiqueta, uma vez que a sua encomenda chegue ao nosso armazém na sua embalagem original, procederemos ao reembolso do montante na mesma forma de pagamento em que a comprou.
Sim, em caso de tara ou de erro no envio. Para todas as outras devoluções, o cliente pagará 6,50 euros.
Pode pagar com cartão de crédito, PayPal ou pagamento diferido SEM JUROS na plataforma SEQURA. Dispõe de todas as opções no final da encomenda.
Não é necessário, mas se o fizer, dar-lhe-emos um desconto de 10% na sua primeira compra. Também o informaremos regularmente sobre ofertas e promoções e ........ enviar-lhe-á um presente no seu aniversário¡¡¡¡¡¡
Quando processarmos a sua encomenda, receberá um e-mail de confirmação com o número de seguimento.
Não, mas pode contactar o Serviço de Apoio ao Cliente e ajudá-lo-emos a cancelar e/ou modificar a sua encomenda.
SIM, no nosso separador DEVOLUÇÕES e introduzindo o número de encomenda que aparece na sua fatura, pode aceder ao mesmo e selecionar as peças a devolver. Reembolsaremos parte do seu pagamento.
Se tivermos vários montantes, que não tenham uma data de expiração, pode utilizá-los parcialmente.
Se a sua peça de vestuário estiver esgotada, sugerimos que indique o seu endereço de correio eletrónico no mesmo ecrã e, assim que estiver disponível, será o primeiro a saber.